Enviar arreglos florales por internet con Naturarte

Floristeria Naturarte le ofrece el servicio de envío a domicilio de sus arreglos florales y regalos a distintas partes del país. Si usted desea comprar flores por internet y realizar su envío, necesitamos que se inscriba aquí, con el fin de que pueda completar su solicitud.

Naturartecr.com y Floristería Naturarte tiene como objetivo entregar productos con una alta calidad, en perfecto estado y a tiempo.

Entre los datos que solicitamos se encuentran los números de teléfono, esto para poder garantizar agotar todos los medios existentes para la comunicación

Es muy importante que usted proporcione la dirección de entrega lo más exacta posible y no escatimar ningún detalle correspondiente que nos facilite encontrar la misma. Los números de teléfono (numero celular y un número fijo de donde esté el recipiente) del receptor son indispensables para la entrega, independientemente si se trata de la casa trabajo u otros, ya que así la efectividad de la entrega es mucho mayor. Se le llamará solo en caso de ser necesario.

El personal de Naturarte se guiará con la dirección aportada y en caso de que no logre ubicar el lugar de destino, o que al tocar el timbre si es una casa, o la no localización de la persona si es en el trabajo u otro lugar de envío, nuestro representante procederá a llamar al destinatario, y si por parte de este no hubiera respuesta se procederá a llamar al solicitante del pedido.

Floristería Naturarte requiere de la firma del receptor (o de una persona de confianza con quien se deje en caso de no estar presente el receptor) que reciba el producto para comprobar que fue entregado. En caso de que no se encuentre ninguna persona para recibirlo Naturarte podrá hacer una segunda entrega para su satisfacción sin cargo alguno con el requisito de que recipiente conteste al llamado de nosotros para verificar que este se encuentre en el lugar de entrega. En caso definitivo de imposibilidad de entrega, un colaborador de Floristería Naturarte se estaría comunicando con usted.

Naturartecr.com y Floristería Naturarte No se hace responsable por entregas que no se puedan realizar a causa de una dirección incorrecta o incompleta u otros factores ajenos a nosotros, tales como ausencia de la persona u otros.

Floristería Naturarte dispone de una efectividad de entrega del 99% de sus pedidos.

Naturartecr.com y Floristería Naturarte se reservan el derecho de no entregar pedidos en lugares los cuales atenten con la integridad del personal o los bienes materiales de la empresa, en caso que esto suceda Naturarte procederá a devolverle el cargo de forma integra al cliente.

COBERTURA DE LAS ENTREGAS:

Naturartecr.com ofrece entregar pedidos en los sitios y poblaciones especificados en la lista que se adjunta para dicho propósito.
En caso de que el sitio de su entrega no se encuentre especificado en dicha lista, consulte con nuestro servicio de atención al cliente si su pedido puede ser enviado, y si ese destino puede ser incluido en nuestra lista de coberturas.

Naturartecr.com recibe pedidos vía telefónica o personalmente en nuestro local de lunes a viernes, de las 08:00 hrs a las 18:00 hrs y los sábados de las 08:00 hrs a las 16:00 hrs.

¿Cuál es el horario de atención y entregas?

Atención Telefónica: Nuestro servicio de atención telefónica lo atiende y le recibe sus órdenes de lunes a viernes, de las 08:00 hrs a las 18:00 hrs y los sábados de la 08:00 hrs a las 16 hrs. Horario de entregas: Nuestro servicio de entregas despachará los pedidos de lunes a viernes de las 09:00 hrs a las 17:00 hrs y los sábados de las 09:00 hrs a las 15:00 hrs

Entrega de Pedidos:

* Los pedidos se entregan de lunes a viernes, de las 9:00 hrs a las 18 hrs y sábados de las 9:00hrs a las 16 hrs. Los Domingos y días feriados no hay servicio de entregas.
En semana Santa el servicio de entregas se brindará hasta el Martes Santo y se reanuda el lunes siguiente al Domingo de Ramos.
Para fin de año, se suspende el servicio de entregas a partir del 25 de diciembre, fecha inclusive, hasta la primera semana hábil de enero siguiente.
* Las órdenes que se reciban antes de las 11:00 hrs, serán entregados en el transcurso de la tarde del mismo día y los pedidos que se reciban después de mediodía serán entregados antes de mediodía del día hábil siguiente.
* Las órdenes On line que ingresen después de las 16 hrs serán consideradas como recibidas en el transcurso de la jornada matutina del día laboral siguiente y se entregarán en la jornada vespertina de ese día.
Debido a que las direcciones en Costa Rica son por lo general muy imprecisas, es necesario que el cliente nos proporcione números de teléfono del destinatario, tanto estacionario como celular, si es posible, a fin de poder hacer contacto con la persona a quien va destinado el producto, en caso de que se presentasen dificultades para encontrar la dirección.

¿Cómo y quién entrega mi pedido?

La manipulación y entrega de arreglos florales es una operación que requiere de mucha atención y cuidado especiales, razón por la cual Naturartecr.com cuenta con personal especialmente entrenado para esa función y vehículos propios acondicionados para la entrega de los arreglos florales.

Gastos de envío

El costo del envío dependerá de la zona de destino. A continuación presentamos un listado de zonas de cobertura y el costo del envío según destino: